index

Siuntimo politika

 

PRISTATYMO POLITIKA

1. Užsakymo apdorojimas

Visi užsakymai apdorojami per 1 – 3 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.

Užsakymai nėra siunčiami savaitgaliais ar švenčių dienomis.

Jeigu patiriame didesnį užsakymų srautą, siuntimas gali vėluoti keliomis dienomis. Apie reikšmingus vėlavimus informuosime el. paštu.


2. Pristatymo būdas ir kaina

Užsakymo metu pirkėjas gali pasirinkti jam patogiausią pristatymo būdą.
Pristatymo kaina apskaičiuojama automatiškai pagal pasirinktą pristatymo įmonę ir pateikiama prieš patvirtinant užsakymą.


3. Pristatymo terminai

Lietuvoje: 2 – 5 darbo dienos
Europos Sąjungoje: 5 – 10 darbo dienų
Tarptautiniai siuntimai: 7 – 20 darbo dienų

Pristatymo terminai yra preliminarūs ir gali skirtis priklausomai nuo kurjerių darbo ar nenumatytų aplinkybių.


4. Siuntos sekimas

Jeigu siuntai suteikiamas sekimo numeris, jis bus atsiųstas el. paštu po užsakymo išsiuntimo.


5. Neteisingas adresas

Pirkėjas yra atsakingas už teisingą pristatymo adreso pateikimą.

Jeigu užsakymas grįžta dėl neteisingai nurodyto adreso, pakartotinio siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.


6. Muitai ir mokesčiai

Tarptautiniams užsakymams gali būti taikomi muitai ar papildomi mokesčiai, kuriuos apmoka pirkėjas pagal savo šalies teisės aktus.


7. Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl pristatymo, susisiekite:

El. paštas: info@zemeszenklai.lt